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    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    体现了组织针对如何去实现其愿景所要做出最基本的选择是


    • A、质量方针


    • B、关键战略


    • C、战略目标


    • D、关键绩效指标


    简述质量改进活动的主要特点。


    以使用最少的资源以及消除各种形式的浪费为特征的质量改进方法论是


    • A、六西格玛管理


    • B、标杆分析


    • C、精益管理


    • D、业务过程再造


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